Chính sách vận chuyển và giao nhận

STARFOODS VIETNAM cung cấp dịch vụ giao nhận sản phẩm nhàu cho tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc.

Chúng tôi còn liên kết với Công ty cổ phần dịch vụ Giao Hàng Nhanh, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, VIETTEL POST, Giaohangtietkiem để đảm bảo cho hàng hoá được đến tay quý khách trong thời gian sớm nhất.

1. Thời gian và khung giờ giao hàng:

– Thời giao giao hàng:

  • STARFOODS VIETNAM hỗ trợ giao hàng từ thứ 2 đến đến thứ 7 hàng tuần, trừ các ngày lễ.
  • Thời gian giao hàng từ 1 đến 7 ngày phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng và hãng vận chuyển
  • Khung giờ giao hàng của các đơn vị vận chuyển sẽ bắt đầu từ 08:00 đến 17:00

– Các trường hợp chậm trễ : thiên tai, địch họa, không liên lạc được với khách hàng

2. Giá cước giao vận các sản phẩm nhàu:

  • giá cước sẽ tính phụ thuộc theo vị trí địa lý của khách hàng, phụ thuộc và khối lượng và kích thước hàng hóa mà quý khách đặt, cùng với phương thức giao vận như: giao nhanh, giao chậm, gửi xe, gửi máy may, ship nội thành.
  • Chúng tôi sẽ miễn phí vận chuyển với các trường hợp sau:
    • Đơn hàng có giá trị trên 500.000 VNĐ và đặt hàng trong nội thành Hà Nội (đơn sẽ được giao trong ngày, hoặc sẽ chuyển sang ngày hôm sau nếu quý khách đặt hàng vào đêm hôm trước).
    • Đơn hàng có giá trị trên 1 triệu đồng với quý khách ở các địa phương trên cả nước (thời gian giao sẽ tính theo thời gian các đơn vị giao vận quy định)

3. Qui định về hàng trả về

Chúng tôi chỉ nhận hàng trả về với các lý do sau:

  • sản phẩm giao không đúng mẫu mã và số lượng như đã yêu cầu.
  • sản phẩm hết hạn sử dụng, hoặc quá hạn sử dụng ghi trong bao bì.
  • Sản phẩm bị lỗi do khâu sản xuất từ chúng tôi

không chấp nhận bất kỳ lý do khác.